О том, что СКБ-банк сделал такое предложение клиентам, сказано в отчете свердловского Роспотребнадзора. Туда осенью 2008 г. обратились заемщики СКБ-банка (в том числе заключившие договор без условия об одностороннем изменении ставки), получившие письма «об увеличении размера процентной ставки и ежемесячного платежа» по кредиту.

Банк обращался к заемщикам с таким предложением, подтвердил его менеджер: «В большинстве наших договоров не было соответствующего пункта, мы ввели его [осенью], когда система выкупа кредитов АИЖК дала сбой». Ставка по ипотеке была повышена на 2–3%, говорили осенью в call-центре банка. Платежи, по словам собеседника «Ведомостей», увеличились «незначительно», например с 30 000 до 34 000 руб. Из 500 млн руб. ипотечного портфеля банк, по его словам, перевел на новые условия 150–200 млн руб.

Если договором не предусмотрено право банка на одностороннее изменение ставки, то без согласия гражданина на увеличение ставки обязательства сохраняются в первоначальном виде, отмечается в отчете Роспотребнадзора.

Менеджер СКБ-банка это признает. На вопрос, почему многие согласились на новые условия, он отвечает уклончиво: «Видимо, у них не все так плохо». Банк, по его словам, предупреждал клиента, что кредит со старыми ставками скорее всего будет продан стороннему инвестору, к тому же всех, кто отказался, банк «фиксирует на будущее» и исходя из этого будет решать, откликаться ли на его просьбы (какие, он не сказал) в дальнейшем.

Банк вправе пересмотреть ставку, как правило, в двух случаях, говорит замруководителя блока розничного бизнеса Альфа-банка Илья Зибарев: при существенном снижении стоимости залога или если заемщик не смог подтвердить доход, достаточный для выполнения обязательств. Можно апеллировать к просрочке, непродленной страховке, но это можно оспорить в суде, добавляет руководитель розничного блока Русь-банка Василий Палаткин.

На повышение ставки могли согласиться клиенты, допустившие просрочку платежей, указывает президент коллегии адвокатов «Барщевский и партнеры» Самвел Караханян, некоторые банки в таком случае предлагают выбор: досрочное погашение кредита или повышение ставки – если клиент выполняет обязательства, то нет оснований соглашаться на повышение. Возможно, им предложили какие-то условия, от которых они не смогли отказаться, или ввели в заблуждение, рассуждает он: «В любом случае стоит поаплодировать заемщикам, которые протянули руку помощи банку, филантропия чистой воды!»

В СКБ-банке от комментариев отказались, его основной акционер – группа «Синара» на запрос не ответила.

https://www.vedomosti.ru/newspaper/articles/2009/06/26/bez-lishnego-punkta